会展业发达国家会展人才开发的现状与经验

[2013-05-20][四川精彩展示][浏览1783次]

1)德国

德国会展业十分发达,其中一个关键性原因是,其会展教育为会展业的持续、稳步发展提供了充足的人力资源。德国的会展教育己形成了产、学、教互动的良好机制,探究德国的会展教育经验,有五点值得我国借鉴。

(1)教学力量集中化。目前,在德国主要有三所院校开办会展专业,分别为奥斯那纳布吕克大学,瑞文斯堡合作教育大学,科隆大学。这三所学校错位发展、相得益彰,或偏重实践操作,或偏重理论研究。由于办学力量集中,德国国内与会展教育相关的教学资源得到了有效的整合和充分的利用,办学水平和教学质量都很高。

(2)专业教育定制化。德国会展教育基本上属于定向培养,采取的是与组展商合作的人才培养模式,即学生大多来自各个会展公司,经过学习和培训后再回到原公司工作。这些学生平时可以从会展公司获得工资,有的在学习或培训的同时仍旧参与公司的部分工作;另一方面,在与组展商的合作过程中,教师十分注重从组展商那里吸收经典案例和操作经验,收集业界的最新动态,并分析、提炼后反馈给学生,同时,教师也可以根据组展商的发展需要对学习内容进行及时调整。在这种教与学有机互动的环境下,教学和学习都有很明确的目标,学习效果非常好。

(3)课程设置模块化。德国在开办会展教育之初,其会展教育仅局限于展览行业,但随着德国会展业的迅速发展,会展教育的内涵也在不断扩展,目前已涵盖至会议、展台搭建、大型活动策划等领域。在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展台设计与搭建,其中,工商管理侧重于会展综合组织管理和会展营销,展览管理侧重于展览项目策划与实施,会议管理侧重于会议项目策划与实施,大型活动管理侧重于大型活动策划与实施,展台设计与搭建侧重于展台的设计与施工管理。学生每学完一个模块再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的专门的工作能力。

(4)理论教育实践化。德国的会展教育十分注重实践性环节的作用。一般而言,会展专业的学生在学校学习三年,其中,一年半学习理论知识,一年半参加实践活动;每学期6个月,通常上课3个月,主要讲授理论知识,另外3个月则是实习,每次实习活动都有特定的主题,这些主题往往与刚刚结束的若干课程内容有关。学生经过从理论到实践,再从实践到理论不断反复的过程,自身的理论素质和实际操作能力都有很大的提高。为了保证学生实习的有效性,德国开办会展专业的高等院校均与众多会展公司建立了广泛的联系和良好的合作关系。

(5)师资培养系统化。德国的会展师资力量培育计划的最大特点是长期性和系统性。德国培训和发展协会有一个3年中国计划SinoGerman Messe Campus(2000-2007),其中一个重要内容是培训德国在中国自己的讲师,目标是将远程会展教育打入中国市场,从90%德国教师到100%中国本地德国培训教师。

2)美国

美国的会展人才开发己十分完备。据统计,全球有100多所大学提供与会展管理相关的教育,美国大约占了一半,而且目前该国已经形成了相对完善的教育体系。在会展管理人员中,60%以上具有学士学位,其中近10%拥有硕士学位。在课程设置、教材编写、教师配备方面,美国也很有优势,且己成为重要的会展管理知识输出国之一。美国在会展教育与人才开发方面。值得我国借鉴的经验主要有以下几点。

(1)教育主体多元化。美国的会展教育主要由高校、行业协会、中介机构和咨询公司等组织承担。其中,高校处于核心位置。目前,在美国开设会展专业或课程的主要院校有乔治?华盛顿大学、内华达大学、休斯敦大学、俄克拉荷马州州立东北大学等高校。其他像行业协会、中介机构、咨询公司等也为会展从业人员提供技能性培训。高等院校的学习以学位教育为主,一般不要求具有从业经验;而行业协会、中介机构、咨询公司从事的是技能培训和在职培训,学员大多具有一定的从业经验。美国高校基本上是在旅游管理或商务管理的基础上设置大型活动或会展管理专业。此外,美国国际展览与活动管理协会(IAEE)自1975年起开设了展览管理认证证书(CEM)的学习课程,以期提高从业人员的专业水平。

(2)教育体系多层化。美国高校已经形成了与自己专业特色相适应的从一般职业资格认证教育到学士、硕士学位教育的多层次会展教育体系。

在美国,会展管理的提法一般是“活动管理”或“大型活动管理”。它不仅包括会议管理和展览管理,还涉及大型活动、体育活动、各种节庆甚至私人重要活动在内的活动管理。会展管理专业一般设置在宾馆管理、旅游管理、接待礼仪、体育运动、休闲娱乐、艺术门类中。在目前开设会展教育的高校中,乔治?华盛顿大学的会展教育规模最大、课程体系最完整,学生不仅可以攻读学士学位,还可攻读硕士学位。该校于1988年率先推出的特殊事件管理职业资格认证制度己得到全球20多所大学的认可。还有许多大学的会展教育也取得了较好的发展,并且树立起了自己的品牌。

(3)课程设置实用化。美国会展教育的课程设置很实用。在本科教育中,由于学科重点不同,各学校提供的课程体系也有所

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