会展网络营销的基本概念及形式

[2015-08-04][四川展呈建设][浏览2085次]
 (一)网络营销的含义

网络营销是借助网络技术和网络渠道所进行的营销活动。从网络营销概念内涵与外延的界定上不难看出,会展企业网络营销的实质不是简单的网络技术应用,而是网络化的市场营销活动。网络营销也不单是网上销售或网上广告,而是市场营销战略和策略在网络环境中各种实现途径的综合体现,包括企业形象塑造、市场策略组合、预订销售、客户服务、市场调查、营销评估等各个方面。同时,网络营销是企业整体营销体系的组成部分和分支,必须与总体营销目标保持一致,与种传统营销手段互补协调。在此意义上,可以把网络营销定义为企业市场营销总体战略在网络环境下的具体体现与实施。

(二)网络营销的特点

网络营销与传统营销的最大差异,在于市场营销活动所凭借的中介媒体由传统的报纸杂志、信件函电、电视广播等转换为新型的互联网络。基于网络的大型活动营销因此具有全天候、跨国界、即时性、交互式、多媒体甚至富媒体(richmedia)、推式与拉式功能兼备等明显优于传统营销方式的特点。企业以网络为平台在产品售前、售中、售后各环节展开全程市场营销活动,充分发挥网络技术优势和功能,最大限度地满足客户需求,以达到目的。

(三)网络营销的基本形式

从会展企业利用网络资源和技术的深度和广度来分,网络营销包括利用网络媒体登载广告、利用电子邮箱进行邮件营销和利用网站进行全方位网络营销3种基本形式。按会展企业网络营销的具体功能来分,网络营销包括网上市场调查、网上形象塑造、网络产品展示、网络促销、网络分销、网络公关、网络客户服务等形式。按会展企业网络营销的目标群体来分,网络营销包括B2C营销、B2B营销、C2B营销和C2C营销4种形式。B2C是会展企业对单个顾客的营销方式,它主要是为潜在顾客提供影响其购买行为和购买决定的商业信息。B2B是会展企业对供应商和赞助商等机构或公司的营销方式,它主要是维持和不断改善公司之间的合作伙伴或战略伙伴关系,从而使合作双方或各方达到互惠互利、双赢或多赢。C2B是单个顾客对多个会展企业产品进行自由选择、组合和定价,由会展企业竞标接盘。C2C是单个顾客根据会展企业提供的产品信息和参加活动的提示,自行安排参加活动的行程。

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